தொலைபேசி மூலம் சமர்ப்பிக்கும் வரிசை எந்த தரம், யாரை, எந்த பிரச்சினையை அழைக்கிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்தது. ஒரு முழுமையான விளக்கக்காட்சி எப்போதும் உரையாசிரியருக்கு ஒரு இனிமையான தோற்றத்தை ஏற்படுத்தும். ஆனால் சில சூழ்நிலைகளில், அவரிடம் கூடுதல் விவரங்களைச் சொல்ல வேண்டிய அவசியமில்லை அல்லது நீங்கள் பேசும்போது முக்கியமில்லாத தகவல்களை அந்த நபரை ஏற்றாமல் இருப்பது நல்லது.
உங்களுக்கு தேவைப்படும்
- - தொலைபேசி தொகுப்பு;
- - ஆசாரம் பற்றிய அறிவு.
வழிமுறை கையேடு
1
அமைப்பின் சார்பாக நீங்கள் அழைப்பு விடுத்தால், அதன் பெயர் முதன்மை முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. சில சந்தர்ப்பங்களில், உங்கள் நிலை மற்றும் முதல் பெயரைக் குறிப்பிடுவது மிதமிஞ்சியதாக இருக்காது (அல்லது கடைசி பெயர் மற்றும் முதல் பெயர், கடைசி பெயர், முதல் பெயர் மற்றும் நடுத்தர பெயர்). கார்ப்பரேட் விதிமுறைகளால் தேவைப்பட்டால் இதைச் செய்வது நிச்சயமாக அவசியம்.
விளக்கக்காட்சிக்குப் பிறகு முதல் தொடர்பில், நீங்கள் என்ன சிக்கலைத் தொடர்பு கொள்கிறீர்கள் என்று உடனடியாக என்னிடம் சொல்லுங்கள்.
நீங்கள் ஒரு வணிக உறவைக் கொண்ட மற்றொரு நிறுவனத்தைச் சேர்ந்த ஒரு தொடர்பு நபருக்கு வணிக அழைப்பு விடுக்கும்போது, முதல் அல்லது கடைசி பெயர் போதுமானதாக இருக்கலாம், சில சந்தர்ப்பங்களில் வேலை செய்யும் இடத்துடன் இணைந்து.
2
ஒரு வணிக பிரச்சினையில் ஒரு தனிப்பட்ட நபரின் முதல் அழைப்பில், பெயரால் தன்னை அறிமுகப்படுத்திக் கொள்வது போதுமானது (எடுத்துக்காட்டாக, எனது பெயர் வாசிலி) உடனடியாக ஆர்வத்தின் கேள்விக்குச் செல்லுங்கள். நீங்கள் ஒருவரின் பரிந்துரையை அழைத்தால் அல்லது திறந்த மூலங்களிலிருந்து தொலைபேசியைக் கண்டுபிடித்தால் (எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வலைத்தளம், ஒரு விளம்பரம் செய்தித்தாள் அல்லது இணையம்), உரையாசிரியரின் எண்ணிக்கையை நீங்கள் எவ்வாறு அறிவீர்கள் என்று எங்களிடம் கூறுங்கள், மேலும் புள்ளிக்குச் செல்லுங்கள். உங்கள் விளம்பரத்திற்கு எதிர்வினையாக ஒரு தொலைபேசியை அதன் உரிமையாளரிடமிருந்து மின்னஞ்சல் மூலம் பெற்ற சூழ்நிலையில், இதைப் பற்றி நினைவூட்டுங்கள். மேலும் தொடர்பு கொள்ளும்போது, உங்கள் பெயரையும், அழைக்கும் போது நீங்கள் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ளும் கேள்வியையும் நினைவுபடுத்த வேண்டும்.
3
ஒரு மாநில அல்லது வணிக அமைப்பின் தகவல் சேவையை (அல்லது கால் சென்டர்) நீங்கள் அழைத்தால், உங்களை முன்வைக்க வேண்டிய அவசியமில்லை, நீங்கள் தொடர்பு கொண்ட பிரச்சினை குறித்து உடனடியாக உங்களுக்குத் தெரிவித்தால் போதும். சில சந்தர்ப்பங்களில், உங்கள் கேள்வியின் வெளிச்சத்தில் இந்த சூழ்நிலை முக்கியமானதாக இருந்தால், நீங்கள் அழைக்கும் அமைப்பின் பொறுப்பான பகுதியில் நீங்கள் வாழ்கிறீர்கள் அல்லது வேலை செய்கிறீர்கள் என்று நீங்கள் சொல்ல வேண்டும்.
