பொதுமக்கள், அதே போல் உள்நாட்டு விவகார அமைச்சில் ஒரு பதவியில் தங்கள் முதல் நடவடிக்கைகளை எடுக்கத் தொடங்குபவர்களும் பெரும்பாலும் பரவலான குழப்பங்களை எதிர்கொள்கின்றனர். அன்றாட உரையில் எவ்வாறு சரியாக தொடர்புகொள்வது என்பது பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம் - காவல்துறையில் "சேவை" அல்லது "வேலை"? அனுபவம் வாய்ந்த ஊழியர்களின் கோபத்திற்கு ஆளாகாமல், கல்வியறிவற்றவர்களாக கருதப்படாமல் இருப்பதற்காக, இந்த பிரச்சினையை ஒரு முறை புரிந்துகொள்வது பயனுள்ளது.
"எங்கள் சேவை ஆபத்தானது மற்றும் கடினம்."
நன்கு அறியப்பட்ட சொற்றொடரிலிருந்து பின்வருமாறு, “பொலிஸ் சேவை” என்று சொல்வது மிகவும் சரியானது. காவல்துறை என்பது பல பிரிவுகளின் கலவையாகும், இதன் முக்கிய செயல்பாடு மாநிலத்திற்குள் சட்டம் ஒழுங்கை பாதுகாப்பதும் பராமரிப்பதும் ஆகும். இந்த அமைப்பின் ஆளும் குழு உள்துறை அமைச்சகம், மற்றும் அனைத்து ஊழியர்களும் அரசு ஊழியர்கள். பெடரல் சட்டத்திலிருந்து 342-number "ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் உள்ள உள்நாட்டு விவகார அமைப்புகளில் சேவையில்"
.காவல்துறை இராணுவமல்ல, சிலர் "சேவை செய்கிறார்கள்", வேறு ஒன்றும் இல்லை என்று சிலர் நினைக்கலாம். முற்றிலும் தெரிந்த "இராணுவத்தில் சேவை செய்" என்பதற்கு பதிலாக "இராணுவத்தில் வேலை செய்" என்று சொல்வது கடினம். உண்மையில், காவல்துறை ஒரு சிறப்பு வகை பொதுச் சேவையாகும், மேலும் இது ஒரு இராணுவ மற்றும் ஒரு சிவிலியன் கட்டமைப்பின் அம்சங்களை ஒருங்கிணைக்கிறது, இதில் ஒரு நிலையான 8 மணி நேர வேலை நாள், ஒரு சாதாரண, ஒரு "பாராக்ஸ்" வாழ்க்கை முறை அல்ல. ஆனால் அதே நேரத்தில், காவல்துறையினர் தலைமையின் கட்டளைகளுக்கும் கட்டளைகளுக்கும் கீழ்ப்படிந்து, சிறப்பு "சிப்பாய்" பயிற்சிக்கு உட்படுகிறார்கள்.
பல காவல்துறை அதிகாரிகள் ஒவ்வொரு நாளும் சீருடை அணியத் தேவையில்லை என்பதையும், அவர்களின் வேலை நாள் ஒரு வழக்கமான அலுவலக வேலைக்கு மிகவும் ஒத்திருக்கிறது என்பதையும் சேர்ப்பது மதிப்பு. இவை அனைத்தும் அன்றாட வாழ்க்கையில் காவல்துறையினரைக் கூட சொல்ல வைக்கின்றன: “நான் காவல்துறையில் வேலை செய்கிறேன்”, “நாளை வேலைக்குச் செல்லுங்கள்” போன்றவை.