ஒரு கலாச்சார சமுதாயத்தில், மனித நபர் தனித்துவமானவர் மற்றும் விலைமதிப்பற்றவர். ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வது, மக்கள் உருவாகிறார்கள், மாறுகிறார்கள், வெற்றியை அடைகிறார்கள். உரையாடலை அதன் தரத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் நடத்தும் திறன் ஒரு கலை மற்றும் ஒரு நபரின் மதிப்புமிக்க கையகப்படுத்தல் ஆகும்.
வழிமுறை கையேடு
1
தகவல்தொடர்புக்கு தயாராகுங்கள். நீங்கள் ஒரு உரையாடலைத் தொடங்குவதற்கு முன், புன்னகைத்து, அந்த நபரிடம் திரும்புவதற்கு முன், நீங்கள் உரையாடலுக்குத் திறந்திருக்கிறீர்கள் என்பதை அவருக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். இனிமையான உணர்ச்சிகளை மட்டுமே தூண்டும் திறன் கொண்ட ஒரு பொதுவான தலைப்பைத் தொட்டு, ஒரு நபரை நீங்களே ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.
2
உங்கள் உரையாசிரியரின் உளவியல் நிலையைப் புரிந்துகொள்ள உங்கள் அனைத்து விவேகத்தையும் கவனத்தையும் ஈர்க்கவும். எனவே உங்கள் உரையாடலை மிகவும் அர்த்தமுள்ளதாகவும் இரு தரப்பினருக்கும் சுவாரஸ்யமாகவும் மாற்றும் ஒரு நடத்தை வரியை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.
3
உரையாடலின் தரத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், அடிப்படை உளவியல் கொள்கைகளைப் பின்பற்றுங்கள். இது ஒரு கூட்டு உரையாடலை உருவாக்க உங்களுக்கு உதவும், அழிக்காமல், உங்கள் தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதற்கும் ஒத்திசைப்பதற்கும்.
4
புரிதலும் மரியாதையும் உரையாடலின் அடிப்படை. நபரின் பார்வையில் கவனத்துடன் இருங்கள். தீர்க்கப்படாத சிக்கல்களின் முன்னிலையில், இந்த அணுகுமுறை பல தீர்வுகள் தோன்றுவதற்கு பங்களிக்கிறது, இது சிறந்த விருப்பத்தைத் தேர்வுசெய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது, மேலும் ஒரு சாதாரண உரையாடலில் மக்களை உருவாக்குகிறது.
5
கட்டுப்பாட்டைக் காட்டு. சில நேரங்களில், மக்கள், பேசும்போது, ஏராளமான உணர்ச்சிகளைக் காட்டுகிறார்கள், இது உரையாசிரியர்களின் முடிவுகளையும் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளையும் கணிசமாக பாதிக்கிறது. உரையாசிரியரின் அதிகப்படியான உணர்ச்சியை நீக்க முயற்சிக்கவும்: உரையாடலை வேறொரு தலைப்புக்கு மாற்றவும், பொருத்தமான கருத்துடன் நபரை திசை திருப்பவும், அவருக்கு ஒரு கிளாஸ் தண்ணீர் அல்லது தேநீர் வழங்கவும். அதே நேரத்தில், உங்கள் சொந்த நிலையை கண்காணிக்கவும்.
6
ஒரு நபருடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது பொய் சொல்ல வேண்டாம். பின்னர், ஒரு பொய் அவசியம் ஒரு பாழடைந்த உறவை ஏற்படுத்தும் மற்றும் உங்கள் நம்பகத்தன்மையை குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தும்.
7
அரட்டையடிக்கும்போது, அறிவுறுத்தும் தொனியை நிராகரிக்கவும். நம்பும்போது, உண்மையான உண்மைகளின் சக்தியையும் அவற்றிலிருந்து இயற்கையாகவே ஏற்படும் விளைவுகளையும் பயன்படுத்தவும். உரையாசிரியரின் பதிலை கவனமாகக் கேளுங்கள்.
8
உரையாடலின் நோக்கம் பதவிகளை நிலைநிறுத்துவதல்ல, தகவல்தொடர்புகளிலிருந்து திருப்தியைப் பெறுவதும் இரு தரப்பினருக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய முடிவுகளை எடுப்பதும் என்பதை எப்போதும் நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
