கடையில் நீங்கள் வாங்கிய கடிகாரங்கள் வேலை செய்யவில்லை அல்லது வேறு எந்த காரணங்களுக்காகவும் உங்களுக்கு பொருந்தவில்லை என்றால், அவை திருப்பித் தரப்படலாம். ரஷ்ய சட்டத்தின்படி, இதுபோன்ற வாய்ப்பு பெரும்பாலும் நுகர்வோருக்கு வழங்கப்படுகிறது.
வழிமுறை கையேடு
1
நீங்கள் வாங்கிய கடிகாரத்தை கடைக்குத் திருப்பித் தரலாம் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உற்பத்தியாளரின் தவறு காரணமாக செயலிழப்பு ஏற்பட்டால் இதைச் செய்யலாம். ஆனால் மாதிரி இப்போது பிடிக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் எப்போதும் அதை மாற்ற முடியாது. அவற்றுக்கான குறிப்பிட்ட உத்தரவாதக் காலத்தைக் கொண்ட கடிகாரங்கள் பரிமாற்றம் செய்யப்படாது. கூடுதலாக, நீங்கள் கடைக்கு ஒரு துணைப் பொருளை ஒப்படைக்க முடியாது, அவற்றில் பொருள் தங்கம், வெள்ளி, பிளாட்டினம் அல்லது விலைமதிப்பற்ற கற்களை உள்ளடக்கியது. மற்ற எல்லா மாடல்களும் வாங்கிய 14 நாட்களுக்குள் மீண்டும் கடைக்குத் திரும்பலாம்.
2
உங்கள் ஊழியர்கள் கடிகாரத்தை சட்டப்பூர்வமாக திருப்பித் தர மறுத்தால் கடையைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். ஒரு கடிகாரம், உத்தரவாத அட்டையுடன் வந்து வாங்கும் நேரத்தில் அவற்றை எடுத்தால் சரிபார்க்கவும். துணைக்கு உத்தரவாதம் இல்லை என்றால், நீங்கள் அதைப் போன்றவற்றுக்கு பரிமாறிக்கொள்ளலாம் அல்லது பணத்தைத் திரும்பக் கோரலாம். கடிகாரம் உத்தரவாத சேவைக்கு வழங்கினால், அது இலவச பழுதுபார்க்க அனுப்பப்பட வேண்டும். அவர் உதவி செய்யாவிட்டால், அவர்கள் உங்கள் பணத்தை திருப்பித் தருவார்கள்
3
பழுதுபார்க்கப்பட்ட பிறகு கடிகாரத்தை திரும்பப் பெறுங்கள் அல்லது அதற்கான பணம். பழுது மற்றும் சேதங்கள் உங்களுக்கு மறுக்கப்பட்டால், உதவிக்கு உங்கள் உள்ளூர் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு அதிகாரசபையைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். கடையின் நிர்வாகத்தை பாதிக்கக்கூடிய திறமையான புகாரைத் தொகுப்பதில் உங்களுக்கு உதவப்படுவீர்கள். முடிந்தால், வாட்ச் உற்பத்தியாளரை அவர்களின் பிராண்ட் போதுமான அளவு அறிந்திருந்தால் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளுங்கள். உங்கள் நற்பெயரைப் பாதுகாப்பதன் மூலம், குறைந்த தரமான தயாரிப்புகளை மாற்ற ஒரு நிறுவனம் உங்களுக்கு உதவ முடியும்.
கவனம் செலுத்துங்கள்
உங்கள் கடிகாரத்தை உங்கள் தவறு மூலம் சேதப்படுத்தியிருந்தால், உத்தரவாதத்தின் கீழ் கூட அதை சரிசெய்ய நிறுவனம் மறுக்கக்கூடும், எடுத்துக்காட்டாக, வலுவான அடியிலிருந்து.
பயனுள்ள ஆலோசனை
உங்கள் புகார்களுக்கு கடையிலிருந்து எந்த எதிர்வினையும் இல்லை என்றால், நீதிமன்றத்தை தொடர்பு கொள்ளுங்கள். இருப்பினும், கேள்வி ஒரு குறிப்பிடத்தக்க அளவு இழப்பீட்டைப் பற்றியதாக இருந்தால் மட்டுமே இதைச் செய்வது மதிப்பு, இல்லையெனில் நீங்கள் வாங்கிய பொருட்களின் தரத்தை ஆய்வு செய்ய அதிக பணம் செலவழிக்க வேண்டியிருக்கும்.
