ஒவ்வொரு நாளும், மக்கள் பலவிதமான சேவைகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். ஆனால், துரதிர்ஷ்டவசமாக, எல்லோரும் தங்கள் தரத்தைப் பற்றி நினைப்பதில்லை. ஆனால் நம் நாட்டில் அனைத்து நிறுவனங்களும் நிறுவனங்களும் கடைபிடிக்க வேண்டிய சில தரநிலைகள் உள்ளன.
வழிமுறை கையேடு
1
சேவைக்கு பணம் செலுத்தியுள்ளதால், நீங்கள் சிறந்த சேவையைப் பெறுவீர்கள் என்பதில் உறுதியாக இருக்க வேண்டும். முதலாவதாக, சில பொருட்களுக்கு வீட்டு விநியோக சேவைகளைப் பயன்படுத்துபவர்களுக்கு அல்லது பெரும்பாலும் ஒரு ஹோட்டல் அறையில் பயணம் செய்து வாடகைக்கு எடுப்பவர்களுக்கு இது பொருந்தும். உங்களுக்கு வழங்கப்படும் ஒப்பந்தத்தை கவனமாகப் படியுங்கள். அதில் உங்களுக்கு ஏதேனும் தெளிவாக தெரியவில்லை என்றால், இந்த புள்ளிகளை ஒரு ஆலோசகருடன் இன்னும் விரிவாக சரிபார்க்கவும்.
2
வழங்கப்பட்ட சேவைகளை தொடர்ந்து கண்காணிக்கவும். சேவைகள் உங்களுக்கு முழுமையாக வழங்கப்படவில்லை என்பது உங்களுக்கு உறுதியாகத் தெரிந்தால், ஒரு வழக்கறிஞருடன் கலந்தாலோசித்து சட்டப்படி செயல்படுங்கள். வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்முறை, தகவல் ஆதரவு மற்றும் சாவடி வடிவமைப்பு ஆகியவற்றைக் கவனிக்கவும்.
3
ஒரு விதியாக, நிறுவனங்கள் மற்றும் பல்வேறு ஏஜென்சிகள், தங்கள் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாப்பதற்காக, போட்டியாளர்களுக்கு எந்த வாய்ப்பையும் வழங்காத அளவுக்கு உதவியாக இருக்க முயற்சி செய்கின்றன. மக்களுக்கு நட்பான அணுகுமுறை, வழங்கப்பட்ட சேவைகளைப் பற்றிய நம்பகமான தகவல்கள் தரத்திற்கு முக்கியமாகும். ஆனால் மக்களுடன் தொடர்பு உண்மையில் எவ்வாறு நடைபெறுகிறது என்பது எல்லா தலைவர்களுக்கும் தெரியாது. இந்த நோக்கத்திற்காக, பல நிறுவனங்கள் ஆய்வுகள் நடத்துகின்றன. ஒரு குறுகிய கணக்கெடுப்புக்கு நீங்கள் கேட்கப்பட்டால், முடிந்தவரை துல்லியமாக கேள்விகளை மறுத்து பதிலளிக்க வேண்டாம், இது சேவைகளின் தரத்தை கணிசமாக பாதிக்கும்.
4
சமூக மற்றும் மருத்துவ சேவைகளின் தரத்தை பின்வரும் அளவுகோல்களால் மதிப்பிட முடியும். முதலாவதாக, இது சரியான நேரத்தில் மருத்துவ உதவி, சரியான பராமரிப்பை உறுதி செய்தல் மற்றும் மருந்துகளை வழங்குதல். நிலையான அதிகாரிகளுக்கு நிலையான நினைவூட்டல்கள் மற்றும் அழைப்புகள் இல்லாமல் தேவையான உதவிகளை வீட்டிலேயே வழங்குதல்.
5
நிறுவன ஊழியர்களின் தொழில்முறை செயல்திறனில் கவனம் செலுத்துங்கள். டிப்ளோமாக்கள், அமைப்பின் நுழைவாயிலில் இடுகையிடப்பட்ட பங்கேற்பு சான்றிதழ்கள் கல்வி மற்றும் தகுதிகளின் அளவை வகைப்படுத்துகின்றன.
