சைகைகள், பார்வைகள், முகபாவனைகள் அர்த்தத்தை வெளிப்படுத்தும், ஆனால் ஒரு வார்த்தைக்கு மட்டுமே பெரிய தகவல் சுமை உள்ளது. அந்நியர்களைச் சந்திக்கும்போது, உரையாடலை ஆதரிக்க முடியவில்லை என்பதில் ஒருவர் அதிருப்தி அடையக்கூடும், மேலும் ஒரு சுவாரஸ்யமான உரையாசிரியர் தொலைந்து போனார். தொடர்பு கொள்ளும் திறன் என்பது ஒரு கலை.
வழிமுறை கையேடு
1
நாம் வளாகங்களை நிராகரித்து நிழலை நிறுத்த வேண்டும். நீங்கள் பேசும் நபர் உங்களுக்கு முற்றிலும் அறிமுகமில்லாத மற்றும் அவருடன் பொதுவான ஆர்வங்கள் இல்லாத ஒரு பகுதியில் பணிபுரிந்தால், அதை நேரடியாகச் சொல்வது பரவாயில்லை. உங்களுக்குத் தெரியாத ஒன்றைக் கேளுங்கள். உங்கள் எல்லைகளை விரிவுபடுத்துவதற்கு உரையாடலை ஒரு தவிர்க்கவும். ஏதாவது தெளிவாக தெரியாத இடங்களில் கேள்விகளைக் கேட்க தயங்க. உரையாசிரியர் உங்கள் ஆர்வத்தில் மகிழ்ச்சி அடைவார், அவர் தொடர்புகொள்வதில் மகிழ்ச்சியாக இருப்பார், மேலும் உங்களை ஒரு சுவாரஸ்யமான நபராக கருதுவார்.
2
கேட்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள். முக்கிய தலைப்பு உங்களுக்கு சொந்தமாக இல்லாவிட்டாலும் அல்லது அது தீர்ந்துவிட்டாலும் நீங்கள் உரையாடலை ஆதரிக்கலாம். ஒரு விதியாக, ஒரு உரையாடலில், முக்கிய தலைப்புடன் நேரடியாக தொடர்பில்லாத தொடர்புடைய விவரங்களை உரையாசிரியர் குறிப்பிடுகிறார். அவற்றை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள், உரையாடல் மங்கத் தொடங்கும் போது, அவர்களிடம் திரும்பி உரையாடலைப் புதுப்பிக்கவும்.
3
சில நேரங்களில் நீங்கள் பேசும் நபர் லாகோனிக் மற்றும் விரிவான கேள்விகளுக்கு மோனோசில்லாபிக் பதில்களை அளிக்கிறார். இந்த வழக்கில், "பாலங்கள்" என்று அழைக்கப்படுபவற்றைப் பயன்படுத்தவும் - "எடுத்துக்காட்டாக, " "மற்றும் நீங்கள், " "மற்றும்." ஒரு குறுகிய பதிலுக்குப் பிறகு அத்தகைய வார்த்தையைக் கேட்டால், ஒரு நபர் உரையாடலைத் தொடர நிர்பந்திக்கப்படுவார், யோசனையை இன்னும் விரிவாக விளக்குகிறார். மேலும் உரையாடல் தொடங்கும். "பாலத்தின்" கடைசி வார்த்தையில் நீங்கள் வலியுறுத்த வேண்டும், சற்று பின்னால் சாய்ந்து கொள்ள வேண்டும், கேட்கும் விருப்பத்தை நிரூபிக்கிறது.
4
உரையாடலைத் தொடர மந்திர ஒப்புதல் நடவடிக்கையைப் பயன்படுத்தவும். பேச்சாளருடனான உடன்பாடு என்று பொருள்படும் உரையாசிரியரின் ஒப்புதல், அறியாமலே பிந்தையதை வெளிப்படையாக வைக்கிறது. அவர் அமைதியாக இருந்தாலும், இன்னும் சில முடிச்சுகளை உருவாக்குங்கள், அவர் மீண்டும் பேசுவார்.
5
உரையாடலில் ஆதரவு மற்றும் ஊக்கமளிக்கும் சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்தவும்: “ஆம், ஆம், ” “புரிந்து கொள்ளுங்கள், ” “உண்மை, ” அல்லது “தொடரவும், தொடரவும்.” இந்த சொற்றொடர்கள் உரையாடலையும் விரிவான பதில்களையும் தொடர உரையாசிரியரைத் தூண்டுகின்றன. எளிய நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவது எந்தவொரு நபருடனும் உரையாடலைப் பராமரிக்கவும், இனிமையான உரையாடலாளராகவும் உதவும்.
