பெருநகர நகராட்சி போக்குவரத்து, மற்றவற்றைப் போலவே சரியாக வேலை செய்ய வேண்டும், பேருந்துகள் கால அட்டவணையில் செல்ல வேண்டும். ஆனால் பஸ் நிறுத்தத்தில் பஸ்ஸை உரிய தேதியை விட எவ்வளவு நேரம் காத்திருக்க வேண்டும். ஆனால் இது ஒரு பிரச்சினை.
வழிமுறை கையேடு
1
பொது போக்குவரத்து கால அட்டவணையில் செல்லவில்லை என்றால், புகார் செய்ய உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. இருப்பினும், சிலர் இந்த உரிமையை அனுபவிக்கிறார்கள், துரதிர்ஷ்டவசமாக, முணுமுணுக்க விரும்புகிறார்கள் அல்லது இந்த தவறான புரிதலை மறக்க முயற்சிக்கிறார்கள்.
2
பொதுவாக இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் மாஸ்கோஸ்ட்ரான்ஸ் ஹாட்லைனை அழைக்க அறிவுறுத்தப்படுகிறது - (495) 953-00-61. பதிலளிக்கும் எந்திரத்துடன் "பேசியது", உங்கள் புகாரின் சாரத்தை அவரிடம் சொன்னதால், நீங்கள் அமைதியாக இருப்பீர்கள், அது எளிதாகிவிடும், ஆனால் இது பொதுவாக சிக்கலை தீர்க்காது. நகராட்சி கேரியர்கள் வணிக கேரியர்களைப் போலவே கையாளப்பட வேண்டும்.
3
வணிக பேருந்துகள் மற்றும் மினி பஸ்கள் நல்ல நிலையில் இருக்க வேண்டும். டிரைவர், எந்த தேசியமாக இருந்தாலும், ரஷ்ய மொழியை நன்கு புரிந்து கொள்ள வேண்டும், இருக்கைகள் வெளியேறக்கூடாது, கேபின் அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ சுத்தமாக இருக்க வேண்டும். ஓட்டுநருக்கு எதிராக உங்களுக்கு புகார்கள் இருந்தால், அவற்றை தனிப்பட்ட முறையில் அவரிடம் வெளிப்படுத்தலாம், ஆனால் அத்தகைய அணுகுமுறை அரிதாகவே நேர்மறையான முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கும். மாஸ்கோவின் போக்குவரத்து மற்றும் தகவல் தொடர்புத் துறையின் (495) 202-43-23 என்ற ஹாட்லைனை அழைப்பது நல்லது.
4
(495) 228-19-71, 228-19-90 ஐ அழைப்பதன் மூலம் மாஸ்கோ பிராந்தியத்தின் நிர்வாக மற்றும் போக்குவரத்து ஆய்வுக்கு நீங்கள் புகார் செய்யலாம்.
5
பொது போக்குவரத்து குறித்து புகார் செய்வதற்கான மற்றொரு வழி, போக்குவரத்து போலீஸ் ஹாட்லைனை (495) 974-01-11 என்ற எண்ணில் அழைப்பது.
6
மாஸ்கோவில் வணிக ரீதியான பயணிகள் போக்குவரத்தை அவ்டோலெய்ன் கட்டுப்படுத்துகிறார், எனவே நீங்கள் அங்கேயும் அழைக்கலாம். ஹாட்லைனை (495) 786-23-23க்கு அழைக்கவும், உங்கள் புகாரை மினிபஸின் டிரைவர் அல்லது அதன் நிலைக்கு தெரிவிக்கவும்.
பயனுள்ள ஆலோசனை
போக்குவரத்து பற்றி ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை புகார் செய்ய வேண்டியிருக்கும் என்று நீங்கள் நினைத்தால், மினி பஸ்களில் எப்போதும் கண்ணீர் வடிக்கும் டிக்கெட்டுகளை எடுக்க முயற்சி செய்யுங்கள், அதே போல் அனைத்து பேருந்துகளின் எண்ணிக்கையையும் எழுதுங்கள். எதிர்காலத்தில், நகராட்சி அல்லது வணிக போக்குவரத்து குறித்து நீங்கள் புகார் செய்ய வேண்டியிருந்தால், இந்த தகவல் உங்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
