ஒரு டாக்ஸி பற்றி புகார் எழுதுவதற்கான காரணம், ஓட்டுநரின் சட்டவிரோத நடவடிக்கைகள் அல்லது பொதுவாக அவரது நடத்தை மட்டுமல்ல, பயணிகள் கொண்டு செல்லப்படும் காரின் முறையற்ற உபகரணங்களும் கூட. நீங்கள் பல அதிகாரிகளுக்கு ஒரு டாக்ஸி புகாரை எழுதலாம்.
வழிமுறை கையேடு
1
டாக்ஸி ஓட்டுநர்கள் செய்யும் பொதுவான மீறல் போக்குவரத்துக்கான கட்டணத்தை தவறாக நிர்ணயிப்பதாகும். இந்த வழக்கில், பயணிகள் அனுப்பும் சேவைக்கு, கேரியர் அமைப்பின் நிர்வாகத்திற்கு அல்லது ரோஸ்போட்ரெப்னாட்ஸருக்கு புகார் செய்யலாம்.
2
டாக்ஸி டிரைவர் உங்களுக்கு போக்குவரத்து சேவையை தவறாக வழங்கியதாக நீங்கள் நினைத்தால், நீங்கள் அவரது நேரடி நிர்வாகத்திற்கு ஒரு புகாரை எழுதலாம். இந்த வழக்கில், இது அனுப்பும் சேவை அல்ல, ஆனால் ஒரு சட்டப்பூர்வ நிறுவனமாக பதிவுசெய்யப்பட்ட அமைப்பு அல்லது ஒருங்கிணைந்த மாநில பதிவேட்டில் ஒரு தனிப்பட்ட தொழில்முனைவோர். சட்டவிரோத நடவடிக்கைகள் ஓட்டுநரால் மட்டுமல்ல, கேரியரை அனுப்பியவர்களாலும் மேற்கொள்ளப்பட்டால், ரோஸ்போட்ரெப்னாட்ஸரின் எந்தவொரு துறைக்கும் புகார் எழுத உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
3
கேரியர் அமைப்பின் பெயர் ஓட்டுநரால் குறிப்பிடப்படுகிறது, ஆனால் நிறுவப்பட்ட விதிகளின்படி, இது காரின் முன் பலகத்தில் குறிக்கப்பட வேண்டும். அத்தகைய குறி எதுவும் இல்லை என்றால், ஓட்டுநரிடமிருந்து போக்குவரத்து உரிமைக்காக தொடர்புடைய ஆவணங்களை கோர உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. ஓட்டுநருக்கு அனுமதி இல்லையென்றால் அல்லது அதை உங்களுக்கு வழங்க விரும்பவில்லை என்றால், அத்தகைய நடத்தை அபராதம் விதிக்கப்படும்.
4
டாக்ஸி டிரைவர் எந்த வகையிலும் உங்கள் உடல்நலத்திற்கு தீங்கு விளைவித்திருந்தால், ஒரு அறிக்கையை காவல்துறைக்கு எழுத வேண்டும். செய்யப்பட்ட தீங்கின் தீவிரத்தை பொறுத்து நிகழ்வு தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறது.
5
போதுமான ஓட்டுநர் அனுபவம் இல்லாத டாக்ஸி ஓட்டுநர்கள் பெரும்பாலும் விபத்தின் குற்றவாளிகளாக மாறுகிறார்கள், சாலையின் விதிகளை பின்பற்றுவதில்லை அல்லது தங்கள் வாகனங்களுக்கு அங்கீகரிக்கப்படாத வாகன நிறுத்துமிடங்களை உருவாக்குவதில்லை, இது பொது போக்குவரத்துக்கு இடையூறாக இருக்கிறது. இத்தகைய சூழ்நிலைகள் ஏற்பட்டால், டாக்ஸி ஓட்டுநர்களால் சட்டவிரோத நடவடிக்கைகளைக் கண்ட எந்தவொரு குடிமகனுக்கும் போக்குவரத்துத் துறைக்கு புகார் எழுத உரிமை உண்டு.
