மருந்தகத்திற்கு அடுத்த வருகை குறைந்த தரம் வாய்ந்த கொள்முதல், பொருட்களை வழங்குவதில் ஒரு மருந்தாளர் தவறு அல்லது மருந்துப் பொருளை விற்பவரின் பகுதியின் முரட்டுத்தனமாக இருக்கலாம். அத்தகைய மருந்தகம் பொருத்தமான அதிகாரிகளிடம் புகார் செய்யப்பட வேண்டும்.
உங்களுக்கு தேவைப்படும்
- - புகார்களின் புத்தகம்;
- - ரோஸ்போட்ரெப்னாட்ஸருக்கு விண்ணப்பம்;
- - ரோஸ் டிராவ்னாட்ஸருக்கு விண்ணப்பம்;
- - ஒரு காசோலை மற்றும் காசோலையின் நகல்.
வழிமுறை கையேடு
1
புதுப்பித்தலில் உங்களுக்கு மோதல் இருந்தால் மருந்து மையத்தின் தலைவரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். இந்த மட்டத்தில் முதலில் சிக்கலை அடையாளம் காண முயற்சிக்கவும். சர்ச்சை உங்களுக்கு ஆதரவாக தீர்க்கப்படலாம், மேலும் மருந்தகத்தில் இருந்து நீங்கள் ஏற்கனவே சேவையில் திருப்தி அடைவீர்கள்.
2
உங்கள் புகார்களுக்கு மருந்தாளரோ அல்லது அவரது மேலாளரோ சரியாக பதிலளிக்கவில்லை எனில், ஒவ்வொரு மருந்தகத்திலும் கிடைக்கும் புகார் புத்தகத்தைக் கேளுங்கள். இந்த புத்தகத்தில் மோதலை விரிவாக விவரிக்கவும். உங்களைப் பற்றிய தரவை அதில் விடுங்கள் (குடும்பப்பெயர், முதல் பெயர், நடுத்தர பெயர், தொலைபேசி எண், விரும்பினால், நீங்கள் வீட்டு முகவரியையும் வைத்திருக்கலாம்). உங்கள் கேள்வியைக் கருத்தில் கொண்டு விரைவில் தீர்க்கச் சொல்லுங்கள். உங்கள் நுழைவின் முடிவில், நீங்கள் மருந்தகத்தை தொடர்பு கொண்ட தேதியைக் குறிக்க மறக்காதீர்கள். உங்கள் எழுதப்பட்ட செய்தியில், உங்கள் புகாரை நீங்கள் புறக்கணித்தால், நீங்கள் உயர் திறமையான அதிகாரிகளைத் தொடர்புகொள்வீர்கள் என்பதையும் குறிப்பிடுவது மதிப்பு.
3
ஒரு போலி தயாரிப்பு, போதிய தரம் இல்லாத மருந்து அல்லது காலாவதியான மருந்து பற்றி புகார் செய்ய விரும்பினால் ரோஸ்போட்ரெப்னாட்ஸரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். ரோஸ்போட்ரெப்னாட்ஸர் கிளைகள் நம் நாட்டின் கிட்டத்தட்ட எல்லா நகரங்களிலும் உள்ளன. உங்கள் புகாரை இந்த அரசு நிறுவனத்திற்கு மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் அனுப்பலாம். இந்த மேற்பார்வை அதிகாரத்திற்கான உங்கள் விண்ணப்பத்தில், மருந்து மையத்தில் ஏற்பட்ட சூழ்நிலையை விரிவாக விவரிக்கவும் (மருந்தகத்தின் முகவரி மற்றும் பெயரை எழுத மறக்காதீர்கள்), வாங்கிய பொருட்களின் ரசீது நகலையும், உங்கள் குற்றமற்றதற்கான பிற ஆவண ஆவணங்களையும் இணைக்கவும்.
4
ரோஸ் டிராவ்னாட்ஸரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். இந்த அமைப்பின் திறனில் மருந்தகங்களில் எழுந்த மோதல்களின் தீர்வு, மற்றும் நம் நாட்டில் சுகாதார பிரச்சினை தொடர்பான உரிமைகோரல்களைக் கருத்தில் கொள்வது ஆகியவை அடங்கும். உங்களது நகரத்தில் உள்ள ரோஸ் டிராவ்னாட்ஸர் துறைக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட மருந்தகத்திற்கு எழுத்துப்பூர்வ புகாரை அனுப்புங்கள்.
