ஒரு நகையை எவ்வாறு திருப்பித் தருவது

நுகர்வோர் பாதுகாப்பு தொடர்பான சட்டத்தின்படி, வாங்கிய நகைகள் தோற்றம் அல்லது அளவுக்கு பொருந்தவில்லை என்றால் நகைகளை வாங்கிய பின் கடைக்குத் திருப்பித் தர முடியாது. இருப்பினும், சில சந்தர்ப்பங்களில், விற்பனையாளர் பொருட்களை மீண்டும் ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.

வழிமுறை கையேடு

வாங்கிய நகைகள் தொழில்நுட்ப ரீதியாக சரியான வரிசையில் இருந்தால், ஆனால் நீங்கள் அதை விரும்பவில்லை என்றால், விற்பனையாளருடன் பணத்தைத் திரும்பப் பெற பேச்சுவார்த்தை நடத்த முயற்சிக்கவும். இது சட்டத்தால் வழங்கப்படவில்லை, ஆனால் நடைமுறையில் இதன் விளைவாக வரவேற்புரை உரிமையாளரின் நல்லெண்ணத்தைப் பொறுத்தது. ஒருவேளை நீங்கள் ஒரு சமமான பொருளை பரிமாறிக்கொள்ள அல்லது அதிக விலை கொண்ட தயாரிப்புக்கு கூடுதல் கட்டணம் செலுத்த முன்வருவீர்கள். திரும்ப, உற்பத்தியாளரின் குறிச்சொல் நகைகள் மற்றும் கொள்முதல் ரசீது ஆகியவை அவசியம்.

நகைகள் பழுதடைந்ததாகக் கண்டறியப்பட்டால் நகைகள் வாங்கிய கடையைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். குறைந்த தரம் வாய்ந்த பொருட்களை உங்களுக்கு விற்ற நகைக் கடையின் உரிமையாளர்களின் பொறுப்பான பரீட்சைக்குப் பிறகு, நகைகளை கடையின் செலவில் சரிசெய்யலாம் அல்லது புதிய ஒன்றை மாற்றலாம். உங்கள் வற்புறுத்தலின் பேரில் அவை திரும்பப் பெறப்படலாம்.

நகைகள் மீதான சோதனையின் நம்பகத்தன்மை குறித்து சந்தேகம் ஏற்பட்டால், நகைகள் வாங்கிய கடையின் நிர்வாகத்திற்கு எழுத்துப்பூர்வ புகார் அளிக்கவும். சந்தேகத்திற்கிடமான பொருட்களை பரிசோதிக்க உரிமையாளர் தனது சொந்த செலவில் கடமைப்பட்டிருக்கிறார், பொய்யாக அங்கீகரிக்கப்பட்டால், முழு விலையையும் திருப்பித் தர வேண்டும். நிர்வாகம் அலங்காரத்தை ஏற்க மறுத்தால், மறுப்பு ரசீதைக் கேளுங்கள், இது மேற்பார்வை அதிகாரிகளிடம் புகார் அளிக்கும்போது உங்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

மாநில மதிப்பீட்டு அறை அல்லது மாஸ்கோ மாநில பல்கலைக்கழகத்தின் ஜெமலாஜிக்கல் சென்டரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், அங்கு அவர்கள் நகைகள் குறித்து தொழில்முறை பரிசோதனை செய்வார்கள். காசோலையின் முடிவு நீங்கள் ஒரு போலி விற்கப்பட்டதாகக் காட்டினால், ரத்தினவியலாளர்களின் (கல் வல்லுநர்கள்) முடிவையும், விண்ணப்பத்தை ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் பெடரல் ஆண்டிமோனோபோலி சேவையின் பிராந்திய அலுவலகத்துடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். அறிக்கையில், உங்களுக்கு போலி விற்ற கடையின் ஆயங்களை குறிக்கவும்.