ஒரு நபரை கண்டுபிடிப்பது கடினம், ஒரு கொள்முதல் செய்தபின், வாங்கிய பொருட்கள் அவருக்குப் பொருத்தமானவை அல்ல, அவரைப் பிடிக்கவில்லை அல்லது வெறுமனே போதுமான தரம் இல்லாதவை என்று வீட்டில் கண்டுபிடிக்க முடியாது. இந்த விஷயத்தில், விஷயத்தை தாமதப்படுத்தாமல், பதினான்கு நாட்களுக்குள் நீங்கள் வெற்றிகரமாக வாங்குவதை திரும்பப் பெற வேண்டும் அல்லது பரிமாறிக்கொள்ள வேண்டும், வாங்கிய நாளைக் கணக்கிடக்கூடாது.
வழிமுறை கையேடு
1
வீடு திரும்பியதும், பொருட்களின் ரசீது மற்றும் பேக்கேஜிங் (பெட்டி, லேபிள்கள் மற்றும் விலைக் குறிச்சொற்கள்) வைத்திருப்பது மிகவும் முக்கியம். காசோலை இல்லாதிருந்தால், வாங்கியதன் உண்மை குறித்து சாட்சிகளின் சாட்சியத்தால் ஈடுசெய்ய முடியும் என்றால், பேக்கேஜிங் மற்றும் தொழிற்சாலை லேபிள்கள் இல்லாமல் பொருட்கள் திரும்பப் பெறப்படாது.
வாங்குதலின் விளக்கக்காட்சியை நீங்கள் பராமரிக்க வேண்டும். தயாரிப்பு பயன்பாட்டில் இருந்ததைக் காட்டினால், பணம் உங்களிடம் திருப்பித் தரப்படாது என்பதை நீங்கள் உறுதியாக நம்பலாம். ஒரே விதிவிலக்கு போதிய தரத்தின் தயாரிப்புகள். இந்த வழக்கில், நீங்கள் ஒரு ரசீது, பேக்கேஜிங் மற்றும் பயன்பாட்டு அறிகுறிகளுடன் திருமணத்தை கடைக்கு கொண்டு வரலாம். இந்த விதி குறைந்த தரமான உணவுக்கு பொருந்தும்.
2
பயன்பாட்டின் போது அடையாளம் காணப்பட்ட குறிப்பிடத்தக்க குறைபாடுகளைக் கொண்ட பொருட்கள் வாங்கிய நாளிலிருந்து 15 நாட்களுக்குப் பிறகு, மற்றும் உத்தரவாதக் காலத்திற்குப் பிறகு கடைக்குத் திரும்பப் பெறலாம், ஆனால் வாங்கிய தேதியிலிருந்து இரண்டு ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு இல்லை. இந்த வழக்கில், நீங்கள் கடுமையாக உழைத்து, திரும்பிய உற்பத்தியின் குறைபாடுகளின் விரிவான பட்டியலுடன் உங்கள் பிராந்தியத்தில் உற்பத்தியாளர் அல்லது அவரது நேரடி பிரதிநிதியிடம் புகார் செய்ய வேண்டும்.
நீங்கள் ஒரு தேர்வை நடத்த முன்வந்தால், அதில் கலந்து கொள்ள முயற்சி செய்யுங்கள் அல்லது உங்கள் பிரதிநிதியை ஒரு வழக்கறிஞருடன் அனுப்பவும். தேர்வு முடிவுகள் நீதிமன்றத்தில் மேல்முறையீடு செய்யப்படலாம்.
ஒரு விற்பனையில் வாங்கிய பொருட்களும் திரும்பப் பெறுவதற்கு உட்பட்டவை, வாங்குவதற்கு முன்பு வாங்கிய பொருளில் உள்ள குறைபாட்டை வாங்குபவர் அறிந்திருக்கவில்லை. இதைப் பற்றி, விற்பனையாளர் விற்பனை ரசீது அல்லது உத்தரவாத அட்டையில் ஒரு அடையாளத்தை வைக்க வேண்டும். நீங்கள் உடனடியாக எச்சரிக்கப்பட்ட குறைபாடுகள் இருப்பதைப் பற்றி மட்டுமே நீங்கள் திருப்பித் தர முடியாது.
3
எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும், திருமணத்தைத் தவிர, பின்வரும் பொருட்களை திருப்பித் தர முடியாது: தனிப்பட்ட சுகாதார பொருட்கள், மருந்துகள், அழகுசாதன பொருட்கள் மற்றும் வாசனை திரவியங்கள், உள்ளாடை மற்றும் படுக்கை, உணவுகள் மற்றும் கட்லரி, தொழில்நுட்ப ரீதியாக அதிநவீன வீட்டு உபகரணங்கள், வீட்டு இரசாயனங்கள்; துணிகள், கேபிள்கள், கட்டுமானம் மற்றும் மீட்டருக்கு விற்கப்படும் பிற பொருட்கள், தளபாடங்கள், ஆயுதங்கள் மற்றும் வெடிமருந்துகள், இலக்கியம், விலங்குகள் மற்றும் தாவரங்கள், விலைமதிப்பற்ற உலோகங்களால் செய்யப்பட்ட நகைகள்.
இருப்பினும், இந்த கடை ஆன்லைன் கடைகள் மற்றும் கிட்டத்தட்ட வாங்கிய தயாரிப்புகளுக்கு பொருந்தாது. தனிப்பட்ட பராமரிப்பு தயாரிப்புகள் மட்டுமே விதிவிலக்குகள். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தயாரிப்பு வழங்கப்படுகிறது, அவை உங்களுக்கு முற்றிலும் மாறுபட்ட ஒன்றை உங்களுக்கு வழங்குகின்றன. இந்த வழக்கில் வருமானம் ஏழு நாட்களுக்குள் செய்யப்படலாம், வாங்கிய நாளை கணக்கிடாமல், விளக்கம் கூட இல்லாமல்.
4
பொதுவாக, நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, சட்டம் பெரும்பாலும் நேர்மையான வாங்குபவர்களின் பக்கத்தில் உள்ளது. வழக்கமாக, திரும்பும்போது, உங்கள் பாஸ்போர்ட்டை சமர்ப்பித்து, திரும்ப விண்ணப்பத்தை எழுத வேண்டும். பெரும்பாலும் விற்பனையாளர்கள் உங்களுக்கு பொருந்தாத ஒரு பொருளை மாற்றுவதற்கு முன்வருகிறார்கள், ஆனால் இதைச் செய்ய உங்களை கட்டாயப்படுத்த யாருக்கும் உரிமை இல்லை.
உங்கள் உரிமைகளை வலியுறுத்துங்கள், "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதற்கான சட்டம்" அல்லது ஒரு வழக்குக்கு அச்சுறுத்தல் போன்ற வரிகளை மேற்கோள் காட்ட மறுத்தால் பயப்பட வேண்டாம். பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், சர்ச்சைக்குரிய சிக்கல்களை அமைதியாக தீர்க்க விற்பனையாளர் விரும்புகிறார்.
கவனம் செலுத்துங்கள்
சேதமடைந்த வர்த்தக உடையுடன் ஒரு பொருளை வாங்குதல் (பேக்கேஜிங் ஒருமைப்பாடு இந்த வரையறையில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது) பரிமாற்றத்திற்கான உரிமையை நீங்கள் தானாகவே பறிக்கிறீர்கள், வருவாயைக் குறிப்பிடவில்லை.
பயனுள்ள ஆலோசனை
பொருட்களின் வருவாய். சட்டத்தின்படி, ஒவ்வொரு வாங்குபவரும் ஒரு கடையில் வாங்கிய ஒரு பொருளை 14 நாட்களுக்குள் திருப்பித் தரலாம். மேலும் திரும்புவதற்கான காரணங்களை விளக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. கொள்முதல் உண்மையை சான்றளிக்கும் காசோலை இல்லாதது மறுக்கப்படுவதற்கான காரணமல்ல என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும் (பத்தி 5, கட்டுரை 18, "நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதில் சட்டம்"). பேக்கேஜிங் பற்றி குறிப்பிட வேண்டியது அவசியம். அது இல்லை என்றால், அது ஒரு பொருட்டல்ல, முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், திரும்பிய விஷயத்தில் விளக்கக்காட்சி இருக்க வேண்டும்.
