உரையாடலின் ஆசாரம் தலைப்பு தன்னைத் தீர்ந்த தருணத்தில் உரையாடலுக்கு ஒரு கண்ணியமான முடிவைக் குறிக்கிறது. இருப்பினும், உரையாடலுக்கு முன்பே குறுக்கிட வேண்டிய சூழ்நிலைகள் எழுகின்றன. ஆனால் உரையாசிரியரை புண்படுத்தாமல், அதே நேரத்தில் நல்ல வடிவத்தின் விதிகளை கடைபிடிக்காதபடி இதை எப்படி செய்வது?
வழிமுறை கையேடு
1
பேசும் உரையாசிரியர் குறுக்கிட மிகவும் கடினமாக இருக்கும், மற்றும் "நீங்கள் எப்படி இருக்கிறீர்கள்?" அவர் கடந்த 10 ஆண்டுகளில் தனது சொந்த நிகழ்வுகளை அனைத்து வண்ணங்களிலும் வாய்மொழியாக தொடர்பு கொள்கிறார். ஒரு நபரை புண்படுத்தாமல் இருக்க, குறுக்கிட மிகவும் மோசமான ஒரு நீண்ட கதையை நாம் கேட்க வேண்டும். இது ஒரு தற்செயலான சந்திப்பு என்றால், கடிகாரத்தைப் பார்ப்பது அல்லது “இது என்ன நேரம்?” என்று உரையாசிரியரிடம் கேட்பது போதுமானதாக இருக்கும், உரையாடலை முடித்துவிட்டு உங்கள் வணிகத்தைப் பற்றி நீங்கள் இயங்க வேண்டிய நேரம் இது என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும்.
2
மற்றொரு சாதாரண வழி. உரையாசிரியரின் சொற்றொடரின் முடிவுக்கு அல்லது உரையாடலில் இடைநிறுத்தப்படுவதற்கு காத்திருங்கள், மன்னிப்பு கோருங்கள், அவசர விஷயங்களைக் குறிப்பிடுகையில், அந்த நபரிடம் விரைவாக விடைபெறுங்கள்.
3
உரையாடல் உங்களுக்கு சுவாரஸ்யமானதாகவும் முக்கியமானதாகவும் இருந்தால், ஆனால் சூழ்நிலைகளுக்கு குறுக்கீடு தேவைப்பட்டால், வருத்தத்தை வெளிப்படுத்துங்கள் மற்றும் உங்கள் இருவருக்கும் மிகவும் வசதியான நேரத்தில் சந்திக்க முன்வருங்கள். சுவாரஸ்யமான உரையாடலுக்கு நன்றி சொல்ல நினைவில் கொள்க.
4
எதிர்பாராத விருந்தினர்கள் உங்களிடம் வரும் சூழ்நிலையில், அவர்களுக்கு அரை மணி நேரம் இருப்பதை அவர்களுக்கு விளக்குங்கள், அதன் பிறகு நீங்கள் விடைபெற வேண்டும். அத்தகைய வணிக அணுகுமுறை யாரையும் புண்படுத்த வாய்ப்பில்லை, ஆனால், மாறாக, விருந்தினர்களை ஒழுக்கமாக ஆக்கும், மேலும் அவர்களை வெளியேற்றுவதற்காக உங்கள் வேலையைப் பற்றி நீங்கள் சுட்டிக்காட்ட வேண்டியிருக்கும் போது மோசமான சூழ்நிலைகளை விட்டுவிட மாட்டீர்கள்.
5
நீங்கள் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பை குறுக்கிட விரும்பினால், அதை கொஞ்சம் எளிதாக்குகிறது. தொலைபேசியில், நீங்கள் ஏமாற்றலாம் மற்றும் விருந்தினர்களைக் குறிப்பிடலாம், உரையாடலை நிறுத்தலாம் அல்லது மன்னிப்பு கேட்கலாம் மற்றும் வீட்டிலிருந்து ஒருவருக்கு தொலைபேசி தேவை என்று தெரிவிக்கலாம். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், உங்கள் விளக்கம் முரட்டுத்தனமாகவும் நம்பமுடியாததாகவும் தோன்றவில்லை.
6
அலுவலக தொலைபேசி உரையாடல்களில், "தகவல்தொடர்பு சிக்கல்களின்" உதவியுடன் நீங்கள் விரும்பத்தகாத உரையாடலில் இருந்து விலகிச் செல்லலாம். தொலைபேசியில் பேசும் நேரத்தை நீங்கள் பேரழிவாக வீணடிக்கிறீர்கள் என்றால், சிக்கலான வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க நீங்கள் தயாராக இல்லை என்றால், உங்களுக்கு அவசர விஷயங்கள் இருந்தால், உங்கள் உரையாசிரியரை திரும்ப அழைக்குமாறு கேளுங்கள், ஏனென்றால் நீங்கள் வரியில் குறுக்கீடு மட்டுமே கேட்கிறீர்கள். இணைக்க பல முயற்சிகளுக்குப் பிறகு, தொலைபேசி உரையாடல் மற்றொரு கணம் வரை ஒத்திவைக்கப்பட வேண்டும்.
7
இறுதியாக, ஒரு உரையாடலை முடிவுக்கு கொண்டுவருவதற்கான ஒரு நல்ல தொனியின் விதிகள் உங்கள் பேச்சாளருக்கு உங்கள் ஊமையாக அழைப்புகளைப் புரிந்துகொள்வதற்கான தந்திரோபாயமும் புத்தி கூர்மை இல்லாவிட்டால் “நன்மைக்கான பொய்” உடன் ஒப்பிடலாம். கலந்துரையாடல் தீர்ந்துவிட்டது, தகவல்தொடர்பு உங்களுக்கு விரும்பத்தகாதது, மேலும் சொல்ல எதுவும் இல்லை என்று உங்கள் உரையாசிரியரிடம் சொல்வதன் மூலம் எந்தவொரு உரையாடலையும் நீங்கள் நேரடியாக குறுக்கிடலாம். எனவே, நீங்கள் உங்களுடன் எந்தவொரு தொடர்புக்கும் எதிராக மட்டுமே நபரை அமைத்து, அவரை தகுதியற்ற முறையில் புண்படுத்துகிறீர்கள். எனவே, நீடித்த உரையாடலை நிறுத்த சரியான தந்திரங்களையும் தந்திரங்களையும் புறக்கணிக்காதீர்கள்.
