ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதற்கான சட்டத்தின்படி, ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் தரத்தில் திருப்தி அடையாத ஒரு வாங்குபவர் நிறுவனம் அல்லது நுகர்வோர் பாதுகாப்புத் துறைக்கு வசிக்கும் இடத்தில் புகார் (அறிக்கை) எழுதலாம். உரிமைகோரல் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதற்கு, அது ஆவணப்படுத்தப்பட்ட உண்மைகளுடன் வழங்கப்பட வேண்டும்.
வழிமுறை கையேடு
1
நுகர்வோர் பாதுகாப்பு அறிக்கையை உருவாக்குங்கள். தலைப்பில், இந்த விண்ணப்பம் யாருக்கு, யாரிடமிருந்து சமர்ப்பிக்கப்படுகிறது என்று எழுதுங்கள், உங்கள் முகவரி, பாஸ்போர்ட் விவரங்கள் மற்றும் தொடர்பு தொலைபேசி எண்ணைக் குறிக்கவும். கடிதத்தின் உடலில், வாங்குபவர் என்ற உங்கள் உரிமைகள் எப்போது, எந்த சூழ்நிலையில் மீறப்பட்டன என்பதைக் குறிப்பிடவும். அறிக்கை ஒரு உத்தியோகபூர்வ ஆவணம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், அதில் வெளிப்படையான வண்ணங்களைக் கொண்ட சொற்களைத் தவிர்ப்பது அவசியம். உலர்ந்த வணிக மொழியில் மட்டுமே உண்மைகளை கூறுங்கள்.
2
சம்பவம் உங்களுக்கு நிகழ்ந்த தேதியைக் குறிக்க மறக்காதீர்கள் (எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் குறைந்த தரமான பொருட்கள் அல்லது முறையற்ற சேவையை வாங்கிய நாள்). உங்கள் கூற்றை விவரிக்கும் போது, ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சட்டங்களின் தொடர்புடைய கட்டுரைகள் உங்களுக்குத் தெரிந்தால் அவற்றைக் குறிப்பிடலாம். நீங்கள் நியாயமான உரிமைகோரல்களைக் கொண்ட விற்பனையாளர் அல்லது சேவை ஊழியர்களின் விவரங்களை உள்ளிடவும்.
3
உரிமைகோரலின் முடிவில், மேலே உள்ள உண்மைகளின் அடிப்படையில் உங்கள் உரிமைகோரல்களைக் குறிக்கவும். எடுத்துக்காட்டாக: நீங்கள் குறிப்பிட்ட உண்மைகளின் அடிப்படையில் ஒரு கடையில் அல்லது கேட்டரிங் புள்ளியில் ஒரு காசோலையை ஒழுங்கமைக்கவும். உங்கள் கைகளில் உள்ள அனைத்து ஆவணங்களையும் பயன்பாட்டுடன் இணைக்க மறக்காதீர்கள். இது காசோலைகளாக இருக்கலாம், பணம் மற்றும் பொருட்கள், உத்தரவாத அட்டைகள், சான்றிதழ்கள் … அசல் கொடுக்க வேண்டாம், நகல்களை உருவாக்குவது நல்லது.
4
வசிக்கும் இடத்தில் நுகர்வோர் பாதுகாப்புத் துறையைத் தொடர்புகொண்டு, உங்கள் தனிப்பட்ட கையொப்பத்திற்கான எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கையை அவர்களுக்குக் கொண்டு வந்து ஒப்புதல் அளிக்குமாறு கேளுங்கள். நுகர்வோர் பாதுகாப்புத் துறையின் பிரதிநிதி உங்கள் விண்ணப்பத்தை ஏற்க மறுத்தால், அவர் அதற்கான காரணத்தைக் குறிப்பிட வேண்டும்.
- "உரிமை கோருவது எப்படி"
- நுகர்வோர் பாதுகாப்பு உரிமைகோரலை எவ்வாறு எழுதுவது