முரட்டுத்தனம், உடல் கிட் மற்றும் குறைபாடுகள், அத்துடன் துரதிர்ஷ்டவசமாக, கடைகளில் அடிக்கடி சந்திக்கும் பிற குறைபாடுகள், அவற்றுக்கு வாய்மொழியாக பதிலளிக்க விருப்பத்தை ஏற்படுத்துகின்றன, ஆனால் உங்கள் உரிமைகளை மீறுவதை அதிகாரப்பூர்வமாக பதிவு செய்கின்றன. இது பொதுவாக அழைக்கப்படும் மதிப்புரைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் புத்தகம் அல்லது ஒரு எளிய புத்தகத்தைப் பயன்படுத்தி செய்யப்படலாம். உங்கள் புகாரை இந்த புத்தகத்தில் குறிப்பிடுவது எப்படி?
வழிமுறை கையேடு
1
புகார் புத்தகம் கடைக்கு வருபவர்களுக்கான தகவல் நிலையத்தில் கிடைக்க வேண்டும். ஆயினும்கூட, இது உங்கள் பார்வைத் துறையில் இல்லையென்றால், எந்தவொரு கடை ஊழியரிடமிருந்தும் ஒரு புத்தகத்தை கோரலாம். புகார் புத்தகத்தை வழங்கத் தவறியது நிர்வாகக் குற்றமாகும், எனவே உங்களுக்கு புத்தகம் வழங்கப்படாவிட்டால், ரோஸ்போட்ரெப்னாட்ஸர் அல்லது நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சங்கத்திற்கு ஒரு அறிக்கையை எழுத அச்சுறுத்துங்கள். புகார் புத்தகம் தற்காலிகமாக ஆய்வுக்காக அல்லது நகல்களை தயாரிப்பதாக ஒப்படைக்கப்பட்டதாக விற்பனையாளரின் தவிர்க்கவும் பொய்யானது, சட்டப்படி புத்தகத்தை கடையில் இருந்து எடுக்க முடியாது.
2
மிகவும் துக்ககரமான புத்தகத்திற்கு கூடுதலாக, அதில் நுழைவதற்கு தேவையான நிபந்தனைகளை நீங்கள் உருவாக்க வேண்டும் என்று கோருங்கள்: கடை நிர்வாகம் உங்களுக்கு ஒரு நாற்காலி, ஒரு மேஜை மற்றும் பேனாவை வழங்க வேண்டும், இதனால் நீங்கள் அத்தகைய நுழைவு செய்ய முடியும்.
3
அதே நேரத்தில், உங்களிடமிருந்து எதையும் கோர கடை நிர்வாகத்திற்கு உரிமை இல்லை: அடையாள ஆவணங்களை வழங்குவதோ அல்லது உங்கள் புகாரை எழுத நீங்கள் தீர்மானித்ததற்கான காரணங்கள் பற்றிய விளக்கமோ இல்லை.
4
புகார் புத்தகத்தில் உள்ளீடு படிவம் தன்னிச்சையானது. கடையைப் பற்றிய உங்கள் புகார்களின் சாரத்தை சுருக்கமாகவும் தெளிவாகவும் கூற முயற்சிக்கவும்.
5
எழுதுவதற்கு கூடுதலாக, உங்கள் தொடர்பு விவரங்களை, குறிப்பாக உங்கள் வீட்டு முகவரியை நீங்கள் விட்டுவிடலாம் - இந்த விஷயத்தில், உங்கள் புகாரில் ஐந்து நாட்களுக்குள் எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள் குறித்து உங்களுக்கு தெரிவிக்க கடை நிர்வாகம் கடமைப்பட்டுள்ளது. உங்கள் புகாரின் கருத்தை இரண்டு நாட்களுக்குப் பிறகு அதே புகார் புத்தகத்தில் பார்ப்பதன் மூலம் கண்காணிக்க முடியும், அதில் புகார் தகுதியின் தகவல்களை கடையின் நிர்வாகம் பிரதிபலிக்க வேண்டும்.
கவனம் செலுத்துங்கள்
புகார் புத்தகம் ஒரு உத்தியோகபூர்வ ஆவணம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், அதன் நிலை ஆய்வு அமைப்புகளால் கண்காணிக்கப்படுகிறது, குறிப்பாக, ரோஸ்போட்ரெப்னாட்ஸர், எனவே கடையில் ஏதேனும் உங்களுக்கு பொருந்தவில்லை என்றால், தயங்க தயங்க: "புகார் புத்தகத்தை கொடுங்கள்!"
