துரதிர்ஷ்டவசமாக, வாங்கிய தயாரிப்பு வாங்குபவரை ஏமாற்றும்போது பெரும்பாலும் வழக்குகள் உள்ளன. தற்போதைய சட்டத்தின்படி, குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு மட்டுமல்லாமல், நல்ல தரமான பொருட்களையும், எந்தவொரு அகநிலை காரணங்களுக்காகவும் உங்களுக்கு பொருந்தாத பொருட்களையும் பரிமாறிக்கொள்ளவும் திருப்பி அனுப்பவும் முடியும்.
உங்களுக்கு தேவைப்படும்
- - காகிதம்;
- - பேனா;
- - பொருட்களை சரிபார்க்கவும்;
- - பாஸ்போர்ட்.
வழிமுறை கையேடு
1
நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் பிரிவு 25 பரிமாற்றம் செய்யப்படாத பொருட்களின் பட்டியலை வழங்குகிறது. பட்டியலில் வாங்கிய பொருளின் பெயர் இல்லை என்றால், இலவச வடிவத்தில் பொருட்களை திருப்பித் தர உரிமை கோருங்கள். ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சட்டத்தில் ஒரு கோரிக்கையை செயலாக்குவதை ஒழுங்குபடுத்தும் எந்த ஆவணமும் இல்லை. ஒரு வெற்று தாளில், ஒரு தொப்பியை நிரப்பவும், தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்கும் அமைப்பின் தலைவரின் பெயர் மற்றும் முதலெழுத்துக்களைக் குறிக்கவும். இந்தத் தகவலும், நிறுவனத்தின் முழுப் பெயரும், நீங்கள் வாங்கிய கடை அல்லது துறையின் தகவல் நிலைப்பாட்டில் காணலாம்.
2
கீழே உள்ள மரபணு வழக்கில் உங்கள் தரவை உள்ளிடவும்: முழு பெயர், அஞ்சல் குறியீடு மற்றும் அஞ்சல் முகவரி, முன்னுரிமை தொடர்பு தொலைபேசி எண். இந்தத் தரவுகள் அனைத்தையும் வெற்றுத் தாளின் மேல் வலது மூலையில் எழுதுகிறீர்கள். பின்னர் தாளின் மையத்தில் பெரிய எழுத்துக்களில் ஆவணத்தின் பெயரை எழுதுங்கள்: உரிமைகோரல் அல்லது அறிக்கை. முடிவில் புள்ளி அமைக்கப்படவில்லை.
3
ஆவணத்தின் முக்கிய பகுதியில்: எப்போது, எங்கே, எந்த அளவுக்கு பொருட்களை வாங்கினீர்கள். எந்த காரணத்திற்காக இது உங்களுக்கு பொருந்தவில்லை என்பதைக் குறிக்க மறக்காதீர்கள்: அளவு, நடை, உபகரணங்கள் போன்றவற்றில். இது குறைபாடு அல்லது குறைபாடு இருந்தால், அதை விரிவாக விவரிக்கவும். கட்டுரையை குறிப்பிடுவதன் மூலம் நீங்கள் சட்டத்தைக் குறிப்பிட்டால் அது இன்னும் உறுதியானதாக இருக்கும். உங்கள் தேவைகளை எழுதுங்கள், இணைக்கப்பட்ட ஆவணங்களை பட்டியலிடுங்கள்: பணத்தின் நகல் அல்லது விற்பனை ரசீது, சாட்சிகளின் சாட்சியம். எண் மற்றும் கையொப்பம் வைக்கவும். 2 பிரதிகளில் ஒரு அறிக்கையை உருவாக்கவும். ஒன்றை விற்பனையாளரிடம் விட்டுவிட்டு, உங்களுடன் பொருத்தமான அடையாளத்துடன் இரண்டாவதாக எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.
4
விற்பனையாளர் உங்கள் விண்ணப்பத்தை ஏற்று தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய மறுத்தால், விற்பனையாளரின் திணைக்களம் அல்லது கடைக்கு நுழைவாயிலில் உள்ள அடையாளத்தில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட முகவரிக்கு அறிவிப்புடன் பதிவு செய்யப்பட்ட அஞ்சல் மூலம் ஆவணத்தை அனுப்பவும்.
கவனம் செலுத்துங்கள்
அதன் நுகர்வோர் பண்புகள், பேக்கேஜிங், லேபிள்கள், முத்திரைகள், முன்னுரிமை விற்பனை ரசீது அல்லது பணப் பதிவு ஆகியவை தக்கவைக்கப்பட்டால், வாங்கிய நாளிலிருந்து 14 நாட்களுக்குள் நல்ல தரமான உணவு அல்லாத பொருளை நீங்கள் திருப்பித் தரலாம். பிந்தையது இல்லாதது சாட்சிகளின் சாட்சியங்களைக் குறிப்பிடுவதற்கான வாய்ப்பை வாங்குபவருக்கு பறிக்காது.
பயனுள்ள ஆலோசனை
பொருட்களை திருப்பித் தரும்போது உங்களிடம் ஒரு அடையாள அட்டை (பாஸ்போர்ட், ராணுவ ஐடி போன்றவை) இருக்க வேண்டும். உங்கள் முறையீட்டின் போது விற்பனையாளருக்கு இதே போன்ற தயாரிப்பு இல்லை என்றால், விற்பனை ஒப்பந்தத்தை நிறுத்திவிட்டு பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான விண்ணப்பத்தை எழுத உங்களுக்கு உரிமை உண்டு (கட்டுரை 25 இன் பத்தி 2).
