கணினியும் இணையமும் மேலும் அணுகக்கூடிய மற்றும் அன்றாட விஷயங்களாக மாறி வருகின்றன என்ற உண்மையை நாங்கள் ஏற்கனவே பயன்படுத்தினோம். நம்மில் பலர் மின்னணு முறையில் மின்னஞ்சல்களை அனுப்பவும் நெட்வொர்க் வழியாக தொடர்பு கொள்ளவும் விரும்புகிறார்கள். இருப்பினும், தபால் ஊழியர்களுக்கு பார்சல்களை நாங்கள் இன்னும் நம்ப வேண்டும். சமீபத்தில், எங்கள் தபால் அலுவலகம் மிகச் சிறப்பாக செயல்படத் தொடங்கியது, ஆனால் நாங்கள் ஓய்வெடுக்க முடியாமல், நம்மை நாமே கேள்வி கேட்காமல் இருக்கிறோம்: "இழந்த பார்சலை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது?". நீண்டகாலமாக எதிர்பார்க்கப்பட்ட அஞ்சலை எந்த வகையிலும் பெற முடியாவிட்டால் என்ன செய்வது? முன்மாதிரியைக் கண்டுபிடிக்க உதவும் வழிமுறையை ஒலிக்க முயற்சிப்போம்.
உங்களுக்கு தேவைப்படும்
பார்சலை அனுப்புவதை உறுதிப்படுத்தும் ரசீது நகல்; பாஸ்போர்ட் போன்ற அடையாள ஆவணம். கூடுதலாக, கணினி மற்றும் இணைய அணுகல் இருப்பது நல்லது.
வழிமுறை கையேடு
1
முதலில் நீங்கள் அனுப்புநருக்கு அறிவிக்க வேண்டும். ஆன்லைன் கடைகள் அடிக்கடி பணத்தை திருப்பித் தர விரும்புகின்றன அல்லது ஒரு ஆர்டரை மீண்டும் அனுப்புகின்றன, ஆனால் அவை அஞ்சலைக் கையாளுகின்றன. உறவினர்கள் அல்லது நண்பர்களிடமிருந்து நீங்கள் தொகுப்புகளைத் தேட வேண்டும். பார்சல் அனுப்பும் நேரத்தில் அவர்கள் பெற்ற காசோலையின் நகலை உங்களுக்கு அனுப்புமாறு அவர்களிடம் கேளுங்கள். பார்சலை அனுப்பும்போது, உள்ளடக்கங்களின் பட்டியல் தொகுக்கப்பட்டிருந்தால், அதைப் பெறுவதும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
2
ரஷ்யா முழுவதும், சராசரியாக, பார்சல்கள் 5 முதல் 14 நாட்கள் வரை செல்கின்றன. வெளிநாட்டு பார்சல்கள் அதிக நேரம் ஆகலாம், ஏனென்றால் சில நேரங்களில் அவை சுங்கத்தில் தாமதமாகும். பார்சல் எங்கள் எல்லையைத் தாண்டியது எப்போது என்பதை நீங்கள் சரியாக அறிந்து கொள்ள வேண்டும். அனுப்புநருக்கு இது எளிதானது, அவர் தனது மாநிலத்தின் அஞ்சல் சேவையை தொடர்பு கொள்ளலாம்.
3
எந்தவொரு அஞ்சலுக்கும் ஒதுக்கப்பட்டுள்ள அஞ்சல் அடையாளங்காட்டியின் எண்ணிக்கையை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். இந்த எண் காசோலையில் சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளது, அஞ்சல் அவரிடமிருந்து ஒரு பார்சலைப் பெறும்போது அனுப்புநர் பெறுகிறார். ரஷ்யாவின் நவீன அஞ்சல் சேவைக்கு அதன் சொந்த வலைத்தளம் உள்ளது, அங்கு கண்காணிப்பு அஞ்சலை அனுமதிக்கும் ஒரு சேவை உள்ளது. எனவே, இந்த எண்ணை அறிந்து, நீங்கள் செல்ல வேண்டிய முழு பாதையையும் முன்கூட்டியே கண்காணிக்கலாம்.
4
பல்வேறு வகையான அஞ்சல்களைக் கண்காணிக்க பயனுள்ள இரண்டு மின்னஞ்சல் முகவரிகள் உங்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும்: எங்கள் நாட்டின் பிரதேசத்திலிருந்து அனுப்பப்படும் சாதாரண பார்சல்களுக்கு (http: //mail-russia.rf/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo); 1 ஆம் வகுப்பு மற்றும் ஈ.எம்.எஸ் உருப்படிகளின் அஞ்சல் உருப்படிகளுக்கு ( http://fcr.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo ).
5
அடையாளங்காட்டி எண்ணைக் கண்டறிந்த பின்னர், ரஷ்ய தபால் அலுவலக வலைத்தளத்திற்குச் சென்று அதை சிறப்புத் துறையில் (அடைப்புக்குறிகள் மற்றும் இடங்கள் இல்லாமல்) உள்ளிடவும். வெளிநாட்டிலிருந்து அனுப்பப்பட்ட பார்சல்களுக்கு, அத்தகைய எண்ணை “வாடிக்கையாளர் படிவம்: xxxxx” காசோலையின் வரிசையில் தேட வேண்டும், அங்கு xxxxx என்பது அடையாள எண்.
6
தபால் சேவைகளின் வடிவத்திலிருந்து பார்சல் காணாமல் போன இடத்தைக் கற்றுக்கொண்டதால், நாங்கள் பாதுகாப்பாக தபால் நிலையத்திற்குச் சென்று புகார் எழுதலாம். உங்கள் உரிமைகோரல் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதற்கு, பார்சலை அனுப்புவதற்கான ரசீது நகலை நீங்கள் இணைக்க வேண்டும் (அனுப்புநரிடம் காசோலை புகைப்படத்தை மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைநகல் மூலம் அனுப்புமாறு கேளுங்கள்). உங்கள் தொகுப்பின் தோற்றம் மற்றும் உள்ளடக்கங்களை விவரிக்கும் முழு விளக்கத்தையும் கொடுப்பது நல்லது. உங்கள் உரிமைகோரலை சரிபார்க்க அஞ்சல் சேவை தேவை. அவள் தொகுப்பைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும் அல்லது அதன் மதிப்புக்கு ஈடுசெய்ய வேண்டும்.
7
உங்கள் அஞ்சலின் ஊழியர்கள் ஒவ்வொரு வகையிலும் தங்கள் கடமைகளின் செயல்திறனைத் தவிர்த்துவிட்டால், மறுப்பதற்கான முரட்டுத்தனத்தையும் தொலைதூர காரணங்களையும் பயன்படுத்தி (எடுத்துக்காட்டாக, ரஷ்ய மொழியில் காசோலையின் நகல் இல்லாதது), நீங்கள் ஒரு மின்னஞ்சலை எழுதலாம் . இந்த கடிதத்தின் பொருள் "ஒரு தொகுப்பை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது" என்பது. இந்த மின்னஞ்சல் முகவரி FSUE ரஷ்ய இடுகையின் தர மேலாண்மை இயக்குநரகத்திற்கு சொந்தமானது. இணையத்தைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு வாய்ப்பு இல்லையென்றால், அவர்களின் மாஸ்கோ எண்ணை 956-99-50 என்ற எண்ணில் அழைக்கவும். துரதிர்ஷ்டவசமாக உங்கள் சகோதரர்களின் அனுபவம் இந்த நிறுவனம் விரைவாகவும், சரியாகவும், திறமையாகவும் செயல்படுகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது.
கவனம் செலுத்துங்கள்
உங்கள் சொந்த தபால் நிலையத்தில் பார்சலை அதன் சொந்த பாதையைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியும். சில நேரங்களில் அஞ்சல் தொழிலாளர்கள் பெறுநர்களுக்கு அறிவிக்க அவசரப்படுவதில்லை, ஏனெனில் 10 நாட்களுக்கு மேலாக அஞ்சலில் கிடந்த ஒரு பார்சலை சேமித்து வைப்பதற்கு அபராதம் விதிக்கப்படுகிறது. எனவே எப்போதும் எதிர்பார்க்கப்படும் பார்சலின் அஞ்சல் ஐடியைக் கண்டுபிடிப்பது நல்லது. உங்கள் தபால் நிலையத்திற்கு அவர் வருவதைப் பற்றி அறிய இது சரியான நேரத்தில் உதவும்.
பயனுள்ள ஆலோசனை
இழந்த தபால் பொருளின் விலையை திருப்பித் தருவது பாதகமான சூழ்நிலைகளில் உங்களுக்கு எளிதாக்க, அறிவிக்கப்பட்ட மதிப்பு மற்றும் உள்ளடக்கங்களின் பட்டியலுடன் அனுப்பவும். மதிப்புமிக்க பார்சல்களை மாற்றுவதற்கு ஒரு பெரிய சதவீதம் எடுக்கும், ஆனால் நீங்கள் அத்தகைய கப்பலை இழந்தால் அல்லது சேதப்படுத்தினால், பார்சலின் அறிவிக்கப்பட்ட மதிப்பின் அளவு உங்களுக்கு திருப்பித் தரப்படும். இத்தகைய இழப்பீடு உங்கள் அஞ்சலின் எடையின் அடிப்படையில் இழப்பீட்டை விட மிக அதிகம். கூடுதலாக, உங்கள் தொகுப்பில் ஏற்றுமதி செய்ய தடைசெய்யப்பட்ட உருப்படிகள் உள்ளதா என சரிபார்க்கவும். அவற்றில் சிலவற்றை அனுப்புவதற்கு குற்றவியல் பொறுப்பு உள்ளது.
