பொது உறவுகள், அல்லது பொது உறவுகள், நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் வியூகத்தின் ஒரு பகுதியாகும். பயனுள்ள PR வழிமுறைகளுக்கு நன்றி, நிறுவனத்தின் படம் மேம்படுகிறது, இது அதன் தயாரிப்புகளின் விற்பனையின் அளவை பாதிக்கிறது.
பி.ஆரின் வரையறை
பி.ஆர் (பொது உறவுகள்) க்கு 15 க்கும் மேற்பட்ட பதிப்புரிமை வரையறைகள் உள்ளன, இதில் கோட்பாட்டாளர்கள் மற்றும் மக்கள் தொடர்புகளின் பயிற்சியாளர்கள் தொழில் குறித்த தங்கள் கருத்தை வெளிப்படுத்துகிறார்கள். பி.ஆர் என்பது ஒரு நபர், ஒரு நிறுவனம் அல்லது ஒரு நிறுவனம் மற்றும் பொதுமக்களிடையே பரஸ்பர புரிந்துணர்வையும் நல்லெண்ணத்தையும் வளர்க்கும் அறிவியல் மற்றும் கலை என்று சர்வதேச வெப்ஸ்டர் அகராதி விளக்குகிறது. ரஷ்ய மொழி பேசும் நாடுகளில், மக்கள் தொடர்புகள், மக்கள் தொடர்புகள், பொது உறவுகள் போன்ற சொற்கள் இந்த நிகழ்வைக் குறிக்கப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
தயாரிப்பு தேவை மற்றும் விற்பனை வளர்ச்சியை அதிகரிக்கும் நோக்கில் சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடுகளில் ஒன்றைச் செய்வதே பி.ஆரின் சாராம்சம். உற்பத்தி நிறுவனத்தின் படத்தை உருவாக்கி பராமரிப்பதன் மூலம் பொதுக் கருத்தை பாதிப்பதன் மூலம் இந்த செயல்பாடு செயல்படுத்தப்படுகிறது.
நன்கு அறியப்பட்ட சமூகவியலாளரும் கிளாசிக் பி.ஆர். சாம் பிளாக் முதன்முதலில் மக்கள் தொடர்பு நிபுணர்களுக்கான நெறிமுறைகளை வகுத்தார். மக்கள் தொடர்புகளின் அடித்தளம் போன்ற கொள்கைகள்:
- தகவலின் வெளிப்படைத்தன்மை;
- மக்கள், நிறுவனங்கள், நிறுவனங்கள் மற்றும் பொதுமக்களுக்கு இடையிலான உறவுகளின் புறநிலை சட்டங்களை நம்பியிருத்தல், வெகுஜன உணர்வு;
- விருப்பமான சிந்தனையை கடக்க முயற்சிப்பதால் பொதுக் கருத்தை கையாள ஒரு உறுதியான மறுப்பு;
- ஒரு நபரின் தனித்தன்மை மற்றும் ஆளுமைக்கு மரியாதை, அவரது படைப்பு பண்புகள்;
- அதிக தகுதி வாய்ந்த நிபுணர்களின் ஈடுபாடு, அவர்களுக்கு சுயாதீனமான முடிவுகளை எடுக்க அதிகபட்ச வாய்ப்பை வழங்குதல்.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த விதிகள் பல இப்போது பி.ஆர் துறையில் உள்ள நிபுணர்களால் புறக்கணிக்கப்படுகின்றன, தனிநபர்கள் மற்றும் அமைப்புகளின் செயல்பாடுகளின் அகநிலை அம்சங்களை மையமாகக் கொண்டு, நாணயத்தின் ஒரு பக்கத்தை மட்டுமே மக்களுக்கு முன்வைக்கின்றன.